十五、神的标语-《星辰往事》

    记者提问5，英国医学协会就信号放大器问题呼吁政府禁售【墨菲斯】，另外有民间组织宣称信号上载流量远远超过安眠要求，怀疑【墨菲斯】涉嫌非法记取用户健康数据，星海公司能否就此事做出回应？
    方岐回答：“英国医学协会质疑的是我们的放大器额定功率过高，与2031年在欧洲若干国家通过的脑内植入式电子设备设计制造标准不符。实际上当时我们就已经对该标准提出了异议，那么其实经过严格的临床测试，我们可以确保该型号放大器的安全使用。【墨菲斯】是一项领先全球十年甚至二十年以上的科研成果，难免会遇到我们倒是真诚地呼吁国际标准化组织修改该标准，希望英国医学协会以及一些民间组织，根据事实、使用者的疗效，转而支持【墨菲斯】的推广。我们仍然在与英国德国质检部门以及相关单位积极沟通协商，也正在考虑召回并更换放大器，以迎合这些地区的销售要求，但同时些机器的诊疗质量恐怕将会受到影响。我们只是希望世界各地承受着苦难的人们都有权利恢复正常睡眠：睡眠与食物及尊严同等重要。”
    该记者打断，补充道6：2月20日，“深鸮报”发表文章称ag3501信号放大器有“大材小用”之嫌，这涉及到数百万人的隐私问题。请问能否做出正面回应：单纯的安眠系统真的需要那么大的信息采集量么？
    方岐罕见的迟疑了一下，闪光灯突然变得格外频繁。
    方岐说：“我正要回答你的问题，刚还没有说完。刚才我其实也提到了，我们正在进行针对一部分批号的重工作业，有的机器也正在协商召回，然后再做调整。我们想要重申的是，【墨菲斯】必然需要采集使用者的各项生理数据，以及时做出反馈调整，以及用于更新完善脑神经模型。这个模型是我们科研团队用了数百台超级计算机，花费三年时间才初步建立的，但是仍然需要大量真实数据不断修缮，以求进一步提高安全性控制诊疗质量。也是为了星海即将推出的【墨菲斯】二代，预计在明年十月份，做足必要的准备。我们十分理解公众目前对于个人隐私的担忧，但说到底【墨菲斯】是医疗设备，智能化的、数目庞大的医疗设备，我们一定要做数据采样，在云端处理私人记录。它不同于其他电子设备，手机呀，电脑呀，智能汽车等等。不同患者的表征各不相同，恢复进展难以预估，如果停止实时的信息采集，不仅疗效没有保证，甚至我们担心可能会有健康隐患。希望大家可以理解。我们能尽力做到的就是加强信息安全管控，譬如我公司花费了巨额成本，采用人类历史上空前强大的加密算法，并在部分地区建设量子多信道以确保数据传输过程中不会出现信息泄露。即便泄露，偷窥者也完全没有办法得知代码对应的医学含义。其实我个人认为，隐私并不比睡眠质量更重要。这一点重度失眠患者应该会认同。”
    黛赭区早就由上至下形成了一种默契——不庆祝，不松懈。自初代【墨菲斯】发布后，员工们甚至迎来了十年中压力最大、任务最重的一个时段。
    只有高层明白，初代【墨菲斯】就算功能上不经过阉割，也只能算作实验品或半成品。
    原来几个月前收到情报，利日印三国也已隐秘集结科研力开发同类医用安眠系统，目前进展顺利，预计36年年底投产。
    王惠成在一份总结报告中写到：根据种种迹象分析，第一，新未来计划很可能已经泄密；第二，利日有极大决心与我们展开争夺。由社科院高级研究员、审查委员会委员、国务院发展研究中心学术委员会委员组成的高级智库团分析，虽然利日两国此次研发的同类系统的技术水准不可能超越【周公】，但为了抢占市场，必须使【周公】提前进入可投产阶段，并恢复001号计划的发售日期——2036年1月。否则，如果与利日系统同期发售，不论效果好坏，都将面临成倍的推广压力。另一方面，黛赭区与靛青区，甚至是审查委员会内部存在严重的持续的泄密问题，建议国家安全部介入展开秘密稽查。
    也就是说，核心小组并没有带领科研团队如时完成001计划的全部方案，所以目前仍然在追赶进度。而001号计划中预定的合格产出品，其实是次年2月份才发售的【墨菲斯】二代。
    3月份的新闻发布会结束后，全球订单量再度增加。可是星海公司并没有照方岐所言召回部分西欧地区的机器，而是转入国内销售。另一方面，4月15号【墨菲斯】一代宣布提前停产，仅对已售出机器提供维护业务。
    5月初，各地区报告显示用户陆续出现恶心、头痛症状，虽然程度较轻，但涉及范围不断蔓延。星海公司紧急请求政府协助，在网络上压制阴谋论，但高层需要十六人组迅速拿出有效的解决方案。
    ……
    『记录晶碟_kb52182056_257_j陈晟_j曾丽:
    十几分钟后，两人都平静下来。
    陈晟说：“没事儿，也许没那么糟，总之我们和利坚国一点儿关系都没有，清清白白。你现在从头至尾，先把你查到的全部告诉我。刚才被冲昏头了，也许没那么糟。”
    “登陆以后我一共就看了没几分钟，就被封锁了，也没保存下来。现在还记不太清了……印象都有点模糊，当时被吓坏了……”曾丽说。
    “没事，想起多少先说多少。”
    “张群健，2005年出生于浙江舟山，浙大毕业，后来在哈佛商学院进修，加入新加坡籍，从事证券期货贸易后发家。除了出生证明几乎没有国内就医记录，没有前科。那栋建筑的邮政编号对应的是一幢普通二层别墅，但是照片损坏无法显示。”
    “他本人的照片能显示吗？”
    “能。”
    “哦，对，王喜上和徐审诚当时也确认过了。等等，他是哪一年去的哈佛？本科毕业后去的吗？”
    “记不清了。”
    “他在警务系统中的相关档案全部被调走了，没有任何备份。他的家人呢，什么情况？”
    “这个，也没什么印象了。”
    “你觉得像是伪造的身份吗？”
    “只能说有点模糊，但不像是伪造的吧，可能他本人就是喜欢低调。具体的我现在实在想不起来了……哎，对，有点奇怪的是他的病史，因为很少项记录所以挺明显的。
    “上面有一条写着八个字——好像是【天降大德，万象和光】！……难道我眼花了？”曾丽疑惑道。
    陈晟的手机震动起来，他扶起她，“……什么？病史……哪几个字？古文吗？我先出去接个电话。”
    “谁的？”
    “小贺。算了，还是在这接吧。”陈晟挂断电话，调低音响，打开某个特别的应用，进行语音加密。
    “听得到吗？”
    “听得到。抱歉刚才没加密。”对方说道。
    “查到什么了？”
    “事发一天前，全村人就全都被疏散了。现在问不出有什么蹊跷事，大家都不太想开口。”
    陈晟自言自语：“全村啊。”
    “晟哥，别查了，不只是cia，听我舅的意思，好像军方也参与了。”电话另一头的贺商希劝道。
    “我知道了，不查了，我能查出个什么来？
    “……不过等明天早上见个面，你把王喜上和徐审诚审讯的过程再跟我讲一遍。”
    曾丽急得要哭出来，用力拽陈晟的袖子。
    “我只是想了解一下情况。”陈晟补了一句。
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    ……
    此时，集体视频会议中，十六人组内部分成了两派。
    在绝大部分人都同意——短期内难以解决该“副作用”的情况下，以王惠成和童秩迪为首的大部分研究员提议立即召回部分机器，给外界一个交代；以方岐为首的少部分人反对召回，因为最有可能的原因显然是算法缺陷或者系统性问题，而非硬件设备故障。周若眉没有明确表态。
    方岐强调，在二月份的时候就有类似的报告，但数量很少，直到几个月后才规模性爆发，很可能是算法不足造成误诊误疗的长期累积。而所有已售出的批号都有在库样品，就算要硬件检修也不必召回，那样只会造成难以估量的恐慌和舆论压力。现在最好以“可控的副作用”为名，继续压低问题的影响，等待研究区尽快排查出具体原因。
    童秩迪认为，公司应立即做出明确反应，召回只是为了表现出为消费者着想的姿态、表达对患者的关切，体现我们的服务质量。并且在对于人身健康方面，再谨慎也不为过，对于未召回的机器也应该调整设备功率，建议使用者暂时减少使用时间。
    方岐说：“我明白你对‘四·一九事件’的愧疚，但那不是你的错，那是我们所有人共同的责任。你的工作做得非常好，大家都有目共睹……”
    童秩迪眯着眼睛笑道：“哈哈哈哈，我知道我在做什么，我也知道我做得很好，不需要你的夸奖。”
    方岐怔住。
    童秩迪说：“万一出了死亡事故怎么办？你负得了责吗？整个项目会毁于一旦！什么我的责任、共同的责任，说说就行了吗？谁都担不起来。”
    方岐回答：“这次的情况和“四·一九”完全不同，刚才我们已经讨论过了，没有当时那么严重，你不要过分紧张。大家需要走出那段阴影，正视我们现在的问题，你应该带领你的组员集中精力排查到底有没有系统性故障。”
    童秩迪回应：“我当然会去排查，不用你特意告诉我该做什么。你也赶紧回去检查检查你的探针……”童秩迪憋了一会儿又说：“别忘了四·一九事故的时候，那两个人在猝死之前，所有工作人员都没有察觉到异常。这才是这个东西最可怕的地方！”
    方岐说：“难道飞机就不危险吗？难道核能、无人汽车就不危险吗？这正是我们要做的。”
    最终经过审查委员会审议，基本采纳了方岐的建议，决定暂时不召回机器，派遣售后维护人员至症状较为严重的患者家中检修维护。之后对公众的解释是，经过调查，大多数受访者存在用时过长、操作不规范等问题，告诫用户应严格按照操作手册使用。类似症状其实在临床试验阶段也出现过，但使用者经过合理的调整与休养后均无大碍。头痛者可适当减少使用时间，注意不与他人混用，在使用【墨菲斯】的同时关闭其他电子设备，一旦症状加重，应立即停用，并向公司反馈。
    另一方面，核心小组十四人（另两人此时位于靛青区）带领其他168名科学家、医学专家、研究员、编程专家对【墨菲斯】软件系统展开了全面检查。
    黛赭区再次切断了与外界的所有通讯，甚至所有的窗户都封闭了，内部打开白色照明灯，让人分不清白天黑夜。
    排满代码的打印纸与淡黄色演算纸铺天盖地，大家不顾及吃和睡，逐行逐字地检查着中央系统运行以来的更新日志、功能配置、中间状态……
    一天，两天，三天，整整三个日夜过去了，竟然毫无头绪。
    直到第四晚才终于被王伦找到第一处异常：某接口中间件的两个处理参数不知为何自动由数百变为了零。然而王惠成申请到权限并修改重新调试后，数据报告显示副作用发生率只有短暂下降，四小时后再度明显攀升，第五天莫名其妙的，上升速度反而有所加快。
    于是大家又赶紧投入到夜以继日的校验中，可很明显，每个人的体能已接近极限，而精神上愈发感到希望渺茫……难道就要这般眼睁睁地目睹【墨菲斯】缓缓陨落吗！
    休息区内，一个身材颀长的年轻人，皮肤干燥，眼窝深陷。他点起烟卷，抽完一根又点一根……
    青烟丝丝缕缕，蓦地他一手将烟头拍熄在玻璃茶几上，扭头问旁边的老同事：“缓存清了吗？”
    “什么？”老同事反应了两秒后，口里的咖啡差点没喷出来。“咳咳，咳咳！没有，他妈的没清缓存！”
    缓存清空后，系统真的开始好转，副作用发生率从79%开始慢慢下降至15%以下。于是此次事故在发生后的第七天，也几乎是最后关头，竟然在万万料想不到的荒诞结局中化解。童秩迪方岐等人擦了一大把汗，而王惠成和周若眉都大发脾气，王甚至指着鼻子骂其他组员：“白痴、无能！”之后向上级报告纠错方法时只得含糊其辞。